מסמך משפטי מאוחד — פז מעיינות הנדסה בע״מ
מסמך זה נועד לספק מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. טרם הסתמכות יש לאשר את האמור מול עו״ד.
מדיניות פרטיות
מי אנחנו
- שם משפטי מלא פז מעיינות הנדסה בע״מ
- כתובת רחוב רוטשילד 57 פתח תקווה
- אתר אינטרנט www.pazegneniring.co.il
- דוא״ל לענייני פרטיות לעדכון
- טלפון לעדכון
- קישור וואטסאפ שליחת הודעה בוואטסאפ
- נציג פרטיות לעדכון
- שעות מענה בימים א עד ה בין שבע עד תשע עשרה
- עודכן לאחרונה 21 בדצמבר 2025
המדיניות מיועדת למבקרים וללקוחות בישראל ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע בישראל.
אילו נתונים נאספים
- נתוני זיהוי ויצירת קשר שם מלא חברה ותפקיד כתובת דוא״ל טלפון נייד ופרטי הודעה שנשלחת דרך טפסים או בוואטסאפ.
- נתוני שימוש באתר עמודים שנצפו זמני גלישה מקור הפניה כתובות יב אלו ופרמטרים טכניים של מכשיר ודפדפן לפי ההגדרות של העוגיות המותקנות.
- נתוני שיווק וקמפיינים אם ניתנה הסכמה קבלת ניוזלטר עדכונים ומבצעים וטראפיק ממודעות דיגיטליות.
- קבצים ומסמכים שלקוח מוסר לנו לדוגמה תוכניות ושרטוטים תצלומי אתר עבודה ומפרטים טכניים.
- קטינים האתר והשירותים מיועדים לבגירים בלבד. אין לנו כוונה לאסוף מידע מקטינים. אם נודע לנו שנמסר מידע על ידי קטין נמחוק אותו במידת האפשר לאחר פניה.
מטרות השימוש בנתונים
- מתן שירות ותמיכה מענה לפניות הכנת הצעות מחיר ותיאום ביקורים בשטח תכנון מערכות תשתית אינסטלציה וכיבוי אש והפקת מסמכי התקשרות.
- שיפור וחווית משתמש ניתוח שימושיות ותקלות באתר אופטימיזציה של תוכן ותפקוד ושימור אבטחת המידע.
- שיווק תקשורת עם מתעניינים ולקוחות בכפוף להסכמה כולל עדכונים מקצועיים ועוד. תמיד ניתן להסיר את ההסכמה כמפורט להלן.
- עמידה בחובות חוקיות שמירת תיעוד חשבונאי וניהולי טיפול בפניות רשות ופיקוח על בטיחות והגנה על זכויותינו.
הבסיס המשפטי לעיבוד
- הסכמה כאשר נרשמים לקבלת עדכונים או כאשר מאשרים שימוש בעוגיות שאינן חיוניות.
- ביצוע התקשרות טרם כריתת הסכם ובמהלכו לשם הכנת הצעות מחיר ניהול פרויקטים ותיאום עבודות.
- חובה משפטית ניהול ספרים שמירת תיעוד והיענות להוראות דין ורשויות מוסמכות.
- אינטרס לגיטימי שמירה על בטיחות המערכות מניעת הונאה שיפור האתר והגנה על זכויות משפטיות תוך איזון זכויות הפרט.
קוקיות ופיקסלים
- סוגי עוגיות חיוניות להפעלת האתר פונקציונליות לשיפור חוויה ביצועים וסטטיסטיקה ושיווק בכפוף להסכמה.
- כלים עיקריים כלי ניתוח לעדכון פיקסלים פרסומיים לעדכון וכלי מפות חום לעדכון אם יופעלו.
- ניהול העדפות ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. אם מוצג באנר ניהול עוגיות באתר ניתן לנהל העדפות באמצעותו. חסימה מלאה עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- מעבדי נתונים ספקי אחסון וגיבוי ספקי דוא״ל וכלי שירות ענן לפי צורך מבצעי.
- ערוצי תקשורת וואטסאפ לשם מענה לפניות ושמירת תיעוד התקשרות בהתאם למדיניות וואטסאפ.
- יועצים מקצועיים חשבונאות ייעוץ משפטי ומומחים טכניים ככל שנדרש לשם מתן השירות.
- רשויות וגופים מוסמכים אם נדרש לפי דין צו שיפוטי או להגנה על זכויות ובטיחות.
- העברות בינלאומיות אם מתבצעת העברה אל מחוץ לישראל נעשה זאת לפי הדין החל ותחת מנגנוני הגנה מתאימים והתחייבויות סודיות.
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה נתוני קשר ותיקי פרויקטים נשמרים ככל הנדרש למטרה שלשמה נאספו ולעמידה בהתחייבויות ולרוב עד שבע שנים מסיום ההתקשרות או לפי דין.
- אמצעי אבטחה בקרות גישה הרשאות לפי תפקיד סיסמאות חזקות הצפנת תעבורה שימוש בגיבויים ובקרה לוגית. האבטחה יחסית לסיכונים ולרגישות המידע.
- דיווח אירועי אבטחה נפעל לפי הדין בישראל לרבות בחינת חובת הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע לפי חומרת האירוע.
זכויות נושאי מידע
- זכות עיון לעיין במידע אודותיך הקיים במאגר העיקרי שבו אנו עושים שימוש.
- זכות תיקון למחוק או לתקן מידע שאינו שלם אינו מדויק או שאינו מעודכן בכפוף לדין.
- זכות הסרה מדיוור ישיר לבקש בכל עת הסרה מרשימת דיוור ישיר והפסקת פרופיל שיווקי.
- ניידות והתנגדות ככל שהדין מאפשר לבקש קבלת מידע במבנה קריא מכונתית או להתנגד לעיבוד מסוים מטעמי אינטרס לגיטימי.
- מימוש זכויות דרך דוא״ל לעדכון או בטלפון לעדכון או דרך וואטסאפ. נבקש אמצעי זיהוי סביר ונשיב בתוך פרק זמן סביר לפי דין.
שיווק והסרה
- נשלח מסרים שיווקיים רק בהסכמה מתאימה. ניתן לבטל בכל עת באמצעות קישור הסרה אם קיים בדוא״ל או בפניה אלינו בדוא״ל לעדכון או בוואטסאפ.
שינויים במדיניות
- נעדכן את המדיניות מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין או בשירות. נציג עדכון באתר ובמקרה של שינוי מהותי נשקול הודעה בולטת או פניה ישירה כאשר הדבר נדרש.
יצירת קשר בענייני פרטיות
- דוא״ל לעדכון
- טלפון לעדכון
- כתובת למשלוח דואר רחוב רוטשילד 57 פתח תקווה
- וואטסאפ פניה מהירה
הצהרת נגישות
פז מעיינות הנדסה בע״מ מחויבת להנגשת האתר ושירותי החברה לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות. השירותים כוללים הצגת מידע מקצועי על תשתיות אינסטלציה מערכות ספרינקלרים וכיבוי אש וקבלת פניות לתיאום עבודות ותמיכה.
תקנים ועמידה
- האתר שואף לעמידה בהנחיות WCAG גרסה 2 נקודה 1 רמה AA בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות בישראל.
- במקרה של סתירה בין מפרט תקן לבין יכולות מערכת ננקוט פתרון חלופי סביר כדי לאפשר קבלת שירות.
אמצעי הנגשה שבוצעו
- ניווט מלא באמצעות מקלדת וסדר פוקוס הגיוני למרכיבי הממשק.
- יחסי ניגודיות מתאימים וטקסטים קריאים עם אפשרות הגדלה בדפדפן.
- תגיות חלופיות לתמונות ותיאורי קישורים ברורים.
- תוויות ושיוך נכון לבקרות טפסים לרבות שדות חובה והודעות שגיאה מוסברות.
- תמיכה בקוראי מסך לפי סמנטיקה תקנית ככל האפשר.
- אפשרות שימוש בוידג׳ט נגישות אם יוצג באתר לעדכון.
תאימות דפדפנים ומכשירים
- האתר נבדק בדפדפנים נפוצים בכרום פיירפוקס ספארי ובמכשירי מובייל. ייתכנו הבדלים קלים בחוויית השימוש בין גרסאות ומכשירים.
חריגות וליקויים ידועים
- מסמכים שהועלו על ידי משתמשים או קבצים חיצוניים עלולים שלא להיות נגישים במלואם.
- תמונות היסטוריות ללא תיאור חלופי עלולות להציג חוסר עקביות. אנו פועלים להשלמתן בהדרגה.
- תוכן מוטמע מצד ג אין לנו שליטה מלאה על הנגשתו.
משוב ופניות נגישות
- אם נתקלתם בקושי נגישות באתר או בשירות נשמח לקבל פניה לשיפור.
- אימייל רכז נגישות לעדכון
- טלפון לעדכון
- כתובת למשלוח דואר רחוב רוטשילד 57 פתח תקווה
- זמן מענה מבוקש עד שבעה ימי עסקים ופתרון בהתאם למורכבות.
עודכן לאחרונה 21 בדצמבר 2025
תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה
ברוכים הבאים לאתר פז מעיינות הנדסה בע״מ. השימוש באתר כפוף לתנאים שלהלן. גלישה באתר מעידה על הסכמה מלאה לתנאים.
הגדרות
- החברה פז מעיינות הנדסה בע״מ.
- האתר האתר בכתובת www.pazegneniring.co.il.
- משתמש כל גולש או לקוח הנכנס לאתר.
- השירותים תכנון ביצוע ותמיכה במערכות תשתיות אינסטלציה מערכות ספרינקלרים ומערכות כיבוי אש ללא גלאים וכן שירותים נלווים.
- תוכן כל מידע מילולי חזותי או אחר לרבות טפסים מסמכים ותמונות באתר.
שימוש מותר ואסור
- מותר לעשות שימוש אישי או עסקי סביר באתר לצורך קבלת מידע ופניה לחברה.
- אין להעתיק להפיץ לשנות או לבצע כל שימוש מסחרי בתוכן ללא רשות בכתב מראש.
- אין לבצע פעולות העלולות לפגוע בתקינות האתר או באבטחתו לרבות איסוף אוטומטי סריקה או חדירה לא מורשית.
- אין לפרסם באתר תוכן פוגעני מטעה מפר זכויות או בלתי חוקי.
הרשמה וחשבונות
- נכון למועד זה אין מערכת רישום משתמשים או אזור אישי באתר.
- אם תושק אפשרות הרשמה בעתיד יחולו תנאי הרשמה ייעודיים שיוצגו באתר.
רכישות תשלומים וחשבוניות
- האתר מוצג כאתר קטלוג להצגת יכולות ושירותים. אין ביצוע תשלום מקוון באתר.
- ההתקשרות לביצוע עבודות תיעשה באמצעות הצעת מחיר ואישור בכתב ומסמכי הזמנת עבודה. חשבוניות יונפקו בהתאם לדין בישראל.
- אם תתווסף אפשרות תשלום מקוון תנאי הרכישה ואמצעי התשלום יפורטו לעדכון.
תורים וביטולים
- תיאום סיורי שטח או פגישות ייקבע בתיאום מראש. ביטול או שינוי מועד מתבקש להודיע עד עשרים וארבע שעות לפני המועד שנקבע.
- אי הגעה ללא הודעה מוקדמת עלול לגרור חיוב הוצאות שנגרמו בפועל.
משלוחים והחזרות
- האתר אינו חנות מקוונת ואינו מבצע משלוחים. אם יושקו שירותי מכירה מקוונת יפורטו מדיניות משלוחים ביטולים והחזרות לעדכון.
תוכן משתמשים
- מסרים מסמכים או תמונות שתמסרו לנו חייבים להיות בבעלותכם ולהתאים לדין.
- החברה רשאית שלא לקבל או להסיר תוכן לפי שיקול דעתה כדי לעמוד בדין לשמור על בטיחות או למנוע פגיעה בצדדים שלישיים.
- בעת מסירת תוכן נשמרים זכויותיכם אך אתם מעניקים לחברה רישיון שימוש סביר לצרכי הערכה הצעת מחיר ביצוע עבודות ותיעוד.
קניין רוחני
- כל הזכויות באתר לרבות טקסטים עיצובים לוגיקה ותמונות השייכות לחברה או לצדדים מורשים שמורות.
- אין לעשות כל שימוש בתוכן לרבות העתקה תרגום פרסום או הנגשה לצד שלישי ללא אישור כתוב מראש של החברה.
הצהרות ואחריות
- המידע באתר מוצג כפי שהוא לצורך אינפורמטיבי בלבד. אין בו ייעוץ הנדסי תכנוני או משפטי ואינו מחליף בדיקות תכנון ואישורים נדרשים.
- ביצוע עבודות ייעשה רק לפי הזמנה חתומה מפרטים ותוכניות מאושרות ובהתאם לתקנים החלים. האחריות למידע שמסר הלקוח מוטלת על הלקוח.
- ייתכנו שגיאות הקלדה או עדכונים שלא הושלמו. החברה אינה מתחייבת לזמינות מלאה של האתר.
הגבלת אחריות
- מבלי לגרוע מכלליות האמור החברה לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף תוצאתי מיוחד או אובדן רווחים עקב שימוש באתר.
- אחריות החברה בגין שירות ששולם תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור אותו שירות ובהתאם לתנאי ההתקשרות החתומים וכל זאת בכפוף לדין.
- אין בהוראות אלו כדי לגרוע מאחריות שלא ניתנת להתניה לפי דין לרבות אחריות לנזק גוף בשל רשלנות.
שיפוי
- המשתמש מתחייב לשפות את החברה ועובדיה בגין כל נזק תביעה או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תנאים אלה שימוש אסור באתר או הפרת זכויות צד שלישי.
שינוי האתר והתנאים
- החברה רשאית לעדכן את האתר לשנות להוסיף או להסיר תכנים וכן לשנות תנאים אלו בכל עת. שימוש מתמשך באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
הדין החל וסמכות שיפוט
- על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
יצירת קשר
- דוא״ל לעדכון
- טלפון לעדכון
- כתובת רחוב רוטשילד 57 פתח תקווה
- וואטסאפ פניה לשירות